Politica de returnare bunuri și bani.
Prezentare generală a condițiilor pentru returnarea mărfurilor, metoda de livrare si informatii pentru o rambursare.
01 Termen limită pentru returnarea mărfurilor
Cumpărătorul poate returna mărfurile fără a da un motiv în termen de 30 de zile de la primirea mărfii.
02 Condiții de returnare
Bunurile returnate trebuie să fie complete, nedeteriorate si daca este posibil in ambalajul original.
Bunurile nu trebuie să fie uzate sau deteriorate excesiv prin utilizare dincolo de testarea normală.
03 Cum se returnează mărfurile
Pentru returnarea mărfurilor, contactați-ne prin e-mail la:
[email protected]Includeți numărul comenzii în mesaj, numele bunurilor returnate și numărul contului bancar pentru o rambursare.
Trimiteți mărfurile la adresa:
Orașul vechi 100
739 61 Třinec
Republica Cehă
04 Costuri de retur
Costuri de transport pentru retur plătit de cumpărător.
Este posibil ca expedierile trimise în numerar la livrare să nu fie acceptate.
05 Rambursare
Rambursările vor fi făcute în același mod ca și modul în care a fost primită plata, dacă este cazul în contul bancar al cumpărătorului.
Banii vor fi returnați în cel mult 14 zile de la livrarea bunurilor returnate către vânzător.
06 Reclamație
Aceste politici de returnare nu se aplică plângeri privind bunurile defecte. Plângerile sunt guvernate de o procedură separată de reclamații.
Trebuie să returnați bunurile?
Scrieți-ne numărul comenzii și numele produsului, că vrei să te întorci. Vă vom spune următorul pas.
Contactați asistența ↗




