GreenShine Bee · Se întoarce

Politica de returnare bunuri și bani.

Prezentare generală a condițiilor pentru returnarea mărfurilor, metoda de livrare si informatii pentru o rambursare.

GreenShine Bee s.r.o.
Sediu Staré Město 100, 739 61 Třinec
numărul ID 24514101
Eficiență 21. 4. 2026
01 Termen limită pentru returnarea mărfurilor

Cumpărătorul poate returna mărfurile fără a da un motiv în termen de 30 de zile de la primirea mărfii.

02 Condiții de returnare

Bunurile returnate trebuie să fie complete, nedeteriorate si daca este posibil in ambalajul original.

Bunurile nu trebuie să fie uzate sau deteriorate excesiv prin utilizare dincolo de testarea normală.

03 Cum se returnează mărfurile

Pentru returnarea mărfurilor, contactați-ne prin e-mail la:

[email protected]

Includeți numărul comenzii în mesaj, numele bunurilor returnate și numărul contului bancar pentru o rambursare.

Trimiteți mărfurile la adresa:

Adresă de retur GreenShine Bee s.r.o.
Orașul vechi 100
739 61 Třinec
Republica Cehă
04 Costuri de retur

Costuri de transport pentru retur plătit de cumpărător.

Este posibil ca expedierile trimise în numerar la livrare să nu fie acceptate.

05 Rambursare

Rambursările vor fi făcute în același mod ca și modul în care a fost primită plata, dacă este cazul în contul bancar al cumpărătorului.

Banii vor fi returnați în cel mult 14 zile de la livrarea bunurilor returnate către vânzător.

06 Reclamație

Aceste politici de returnare nu se aplică plângeri privind bunurile defecte. Plângerile sunt guvernate de o procedură separată de reclamații.

Această politică este în vigoare la 21.04.2026.

Trebuie să returnați bunurile?

Scrieți-ne numărul comenzii și numele produsului, că vrei să te întorci. Vă vom spune următorul pas.

Contactați asistența ↗